1月1日下午在东环广场B座地下一层举行印度洋海啸救助捐款仪式，有近两千人员踊跃捐款。 连日来，我公司员工和客户响应号召，纷纷慷慨解囊，献出自己的爱心，截止到7日捐款已逾7万。

在中央电视台4频道《让世界了解你》栏目节目中张力总监代表我公司将200000元的捐款交给了北京市红十字会的有关人员。

1月26日，我公司与北京现代商报社友好协商，签定了物业管理服务合同。并于1月28日开始正式承担对方办公楼的保安、保洁和工程维修的服务工作，为期一年。北京现代商报社位于朝阳区和平里西街21号.

1月28日我公司与北京东环置业有限公司签署了东中街30号办公楼的物业管理委托合同，并于2月1日开始正式为其提供物业管理服务，为期三年。项目管理由东区、元嘉服务中心负责。

1月30、31日，公司年度管理会议在通州区月亮河度假村召开。各经理均根据2004年度公司推行的标准化，在执行过程中所做的具体工作、遇到的问题、体会及对标准化的建议发表了自已的看法。会上姚总做了银达的过去现在与未来的专题发言，回顾了银达八年的创业历程、现在的状况以及未来发展所面临的挑战与机遇，强调公司变革的必然性。会上姚总正式通报了由薛福志担任公司总经理的重大人事调整安排。

新春佳节莅临，近两日姚总和公司领导陆续到各个服务中心看望员工，送去节日的问候与祝福。所到项目受到员工的热烈欢迎，员工备受鼓舞并祝愿银达事业蒸蒸日上更加辉煌。

根据北京市建设委员会发布的《关于2004年度北京市物业管理优秀项目复验结果的通报》（京建物[2005]52号），我公司管理的团结公寓和民航信息中心顺利通过北京市建设委员会的复验，继续保持了“北京市优秀管理居住小区”和“北京市优秀管理大厦”称号。

3月16日，我公司派代表参加了由北京市工商局东城区分局组织的“2004年度守信企业公示会”。这是公司继去年获得“守信企业”称号后，再次被授予由北京市工商行政管理局颁发“守信企业”光荣称号。

为确保公司标准化的全面贯彻和实施客户服务经理Brian于3月1 日起开始对公司各服务中心及支持部门进行礼仪礼貌、着妆、办公环境、办公行为等标准化的检查工作.

为了进一步提高一线员工英语水平，客户服务经理Brian于3月17日（周四）起首先对东环客管部的90多名员工进行了英语培训 。其他专业及服务中心的培训将随后逐步进行。

4月19日下午，东城区房地产协会物业公司第三小组北京银达物业管理有限责任公司、北京富华行物业管理有限公司、北京东方世纪物业管理有限责任公司等7家物业公司在我司召开第一次联络会。会议由薛福志总经理主持，会议旨在加强物业管理公司之间的横向联络和沟通，探讨物业管理服务的质量、加强员工的培训等工作。首先各物业公司分别介绍了情况，东城区房地局党委书记林希孟就东城区房协怎样为会员单位服务？协会如何加强自律？会员单位怎样维权等工作做了总结发言。会后，在薛总的陪同下，参观了东环广场工程部机房。

近日，我公司与吉利大学就校园整体的绿化管理工作进行了协商并达成协议。吉利大学二期园内4—16#公寓、F、G教学楼、博士楼、中心广场、休闲广场、食堂、美食街周边等共4.5万平方米的绿化养护工程，全部委托给我公司管理。

我公司紫金长安服务中心保安员李埂续、刘亚南（军友保安公司）在巡逻时发现一个装有1万元现金及重要文件的提包后，根据记忆寻找到该项目业主赵先生将包归还，业主深感意外和感激，将一面锦旗连同一封表扬信送到该服务中心。5月11日，《北京晨报》第七版就此事进行了报导。

5月28日，高端的全国性物业管理方面的论坛———“清华—银达物业管理论坛”在港澳中心瑞士酒店成功举办。本次论坛是国内首次以技术为主题的专业物业管理论坛。共收到论文97篇，经过筛选，共有80篇论文收入了本次论坛的论文集。论坛共安排了7位主题发言，有34篇论文的作者在分组讨论会宣读了论文。论坛的学术委员会还评选出了本次论坛的10篇优秀论文。论坛的主题发言和论文突出了技术管理和物业管理的可持续发展这样一个主题，内容覆盖了房屋主题维护、设备设施管理、环境与能源管理、经营管理和技术操作实务等五个大方面。基本上体现了我国物业管理行业在技术管理和可持续发展领域的最佳实践成果和最高的研究水平，体现了这个领域的国际国内的发展趋势。有来自政府机关、高等院校、科研机构、物业管理公司、房地产开发企业、建筑公司和设备公司的近300人出席了论坛
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6月1日，公司派代表参加了首都社会治安综合治理委员会、市公安局 、市国资委联合召开的《首都平安创建示范单位表彰大会》。东环广场又一次榜上有名，荣获“首都平安示范单位”的光荣称号，为构建社会主义和谐社会的首善之区再建新功。