表彰项目/部门: 东区/元嘉国际公寓
受表彰人: 李莉
发出单位/个人: 胡振中
我是元嘉国际公寓901室业主胡振中,今年9月8日元嘉9层竖井内阀门破裂只是9层楼道大量积水,我家也未能辛免于难。元嘉客服人员李莉在第一时间联系我,告知情况,让我回家查看进水情况。当我到家时李莉还在楼里跟保洁、工程等人员一起清理积水,安抚9层住户,查看受损情况。不顾鞋子裤子都湿了,让我特别感动。事后,李莉还积极跟进保险公司,沟通我家地板被泡的理赔事宜,表现得非常专业,尽职尽责,使我深深感受到咱们物业的好服务!
特此向公司领导提出表扬。.
日期: 2016-12-01.